Deine Fragen, meine Antworten
Ich möchte, dass Du dich bei fellverknotet gut informiert und wohlfühlst. Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um alle Produkte und Deine Bestellung. Falls Du weitere Informationen benötigst, bin ich gerne persönlich für Dich da!
Natürlich kannst du mich auch über Social Media
oder das Kontaktformular kontaktieren !
Ich freue mich, Dir auf dieser Seite die häufigsten Fragen zu meinen handgefertigten Halsbändern, Leinen und Co., sowie zu Deiner Bestellung bei fellverknotet zu beantworten. Solltest Du darüber hinaus Fragen haben, zögere nicht, mich zu kontaktieren!

Häufig gestellte Fragen
Kann man fellverknotet - Produkte waschen?
Tauseil, Biothane und Paracordprodukte können bei 30°C im Kurzprogramm mit einem milden Waschmittel in der Waschmaschine gewaschen werden. Am Besten in einem Wäschenetz. Natürlich kannst du sie auch per Hand mit einer milden Seife waschen, oder auch mit einem feuchten Lappen abwischen :)
Lederprodukte sollten AUF KEINEN FALL in der Maschine gewaschen werden, sondern benötigen spezielle Lederpflege! Lederprodukte können mit Lederseife gereinigt und mit Lederfett oder Kokosfett gepflegt werden.
Ich lege jeder Bestellung immer Pflegehinweise bei :)
Welche Farbauswahl habe ich?
Ich biete eine unbegrenzte Auswahl an Farben und Materialien, um das perfekte Produkt für Deinen Liebling zu gestalten. Buche dazu gerne eine Beratung und ich nehme mir nur für dich Zeit, das passende zusammenzustellen 🎀
Oder du wählst aus den vorgegeben Farben oder bereits zusammengestellten Produkten / Sets aus 🫶🏻🎀 Ganz, wie du magst!
Die Farbauswahl findest du entweder direkt beim Produkt in den Bildern oder in der Rubrik "Meine Materialien". Du trägst, sobald du dich für ein Produkt entschieden hast, einfach alle nötigen Angaben ein. Auch Seite und die Nummer des Materials in der passenden Farbe. Wenn du dich also z.B. für ein lilanes Biothane entschieden hast, bei dem die Nummer 8 steht, trägst du bei der Biothanefarbe einfach die 8 ein :)
Fast alles ist möglich – von maßgefertigten Halsbändern bis hin zu speziellen Geschirren - und Halftern und Führstrick für Pferde. Jedes Stück wird individuell nach Deinen Wünschen angefertigt, um höchste Zufriedenheit zu gewährleisten!
Farben und Materialien: kein Gewähr auf dauerhafte Verfügbarkeit! Farben können abweichen!
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Da alle Produkte maßgefertigt und handgemacht sind, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 8 Wochen. Ich bitte um Dein Verständnis und Deine Vorfreude! Fertige Produkte werden schnellstmöglich versendet.
Solltest du eine Express-Bearbeitung wünschen (Versand innerhalb 10 Werktagen), kannst Du diese gerne separat hinzubuchen! Diese findest du hier Express-Bearbeitung
Wie wähle ich die richtige Halsbandgröße/Geschirrgröße/Halftergröße?
Bitte messe den Halsumfang oder die Maße für das Geschirr deines Hundes oder die Maße des Halfters genau nach meiner Anleitung zur Größenermittlung. Nur so kann ich ein perfekt passendes Produkt anfertigen.
Färbt Leder ab?
Bei feuchtem Wetter oder starkem Schwitzen kann es bei Fettleder, insbesondere bei neuen Produkten in den Farben Schwarz, Rot, Pink und Orange zu einem leichten Abfärben kommen. Dies ist ein natürlicher Prozess und sollte nach kurzer Zeit nachlassen und ist KEIN Reklamationsgrund!
Welche Maße brauche ich für ein Geschirr?
Für ein Geschirr benötige ich vier Maße:
- Rückensteg
- Bauchumfang
- einseitige Schulterlänge
- Bauchsteg
Eine genaue Messanleitung findest du in der
Sind die Produkte wasserfest?
Biothane, Paracord und Tauseil sind komplett wasserfest und ideal für Schwimmer geeignet.
Leder ist nicht wasserfest, kann aber mit entsprechender Pflege geschützt werden. Allerdings empfehle ich, den Hund damit NICHT schwimmen gehen zu lassen!
Gibt es vegane Alternativen?
Absolut ! Meine Biothane-Produkte sind eine hochwertige und vegane Alternative zu Leder. Sie sind ebenso langlebig und dabei besonders pflegeleicht.
Wie pflege ich Lederprodukte?
Lederprodukte können mit Lederseife gereinigt werden und anschließend mit Lederfett oder Kokosfett gepflegt werden. Mit der Zeit wird das Leder dunkler und noch weicher.
Welches Material ist besonders robust?
Biothane, Tauseil und Paracord sind sehr langlebig und witterungsbeständig und bis zu einem gewissen Grad reißfest. Dies passe ich immer individuell an das Gewicht deines Hundes an. Beschläge aus hochwertigem Messing oder Edelstahl ohne Farbbeschichtung sind am langlebigsten. Bitte beachte, dass Farbbeschichtete Produkte farblich schneller abgenutzt aussehen können! Das ist KEIN Reklamationsgrund!
Kannst du mir bei der Gestaltung helfen?
Sehr gerne! Ich helfe Dir bei der Gestaltung deines individuellen Halsbandes, Leine und Co .
Buche einfach eine persönliche Beratung und teile mir deine Vorstellungen, Farbwünschen usw. mit und wir gestalten dein individuelles Produkt zusammen.
Versendest du auch ins Ausland? / Shipping worldwide?
Ja! In alle EU-Länder!
Du bist nicht aus DE oder Ö?
Bitte schreibe mir vorher eine Nachricht ! 🩷
Yes! To all EU countries! You're not from Germany or Austria? Please send me a message beforehand! 🩷
Mit was versendest du?
Ich versende meine Produkte hübsch verpackt und versichert - inkl. Sendungsnummer - mit DHL
Gibt es Besonderheiten beim Bestellen oder Anpassen der Produkte?
Das Wichtigste: Bitte richtig und genau nach meiner Maßanleitung messen!! Eine präzise Messung ist entscheidend für die perfekte Passform meiner Maßanfertigungen. WENN DU DIR NICHT SICHER BIST: Bitte buche eine persönliche Beratung! Nichts wäre schlimmer, als dass Du dich auf euer Produkt freust und es am Ende nicht passt und ihr es nicht nutzen könnt !
Natürlich könnte ich es Dir ändern - gegen Gebühr. Das wäre aber viel aufwändiger und teuerer, da ich es im schlimmsten Fall komplett neu machen muss :/
Und bedenke bitte: Da es sich um Maßanfertigungen handelt, besteht KEIN Rückgaberecht.
Da bitte ich um Dein Verständnis!
Bitte beachte:
Keine Rücknahme bei Falschmessung. Abänderungen sind natürlich gegen Aufwandsentschädigung möglich! Alle anfallenden Kosten dafür, musst du selbst tragen.
Kann ich meine gekauften Artikel zurückgeben?
Ganz wichtig : Bei Maßanfertigungen : NEIN!
Ich darf rechtlich gesehen eine Rücknahme / Umtausch ausschließen, da ich ausschließlich Maßanfertigungen anbiete. Deswegen: falls ihr euch nicht sicher sein solltet, bucht eine persönliche Beratung! Ich helfe euch sehr gerne!
Bei meinen Artikeln mit Hygieneaspekt ( Wie Socken, Schleckmatte oder weitere Kleidungsartikel, o.ä.) nehme ich ausschließlich nur noch original verpackte Artikel zurück !
Was sind die wichtigsten Informationen zum Versand, den Lieferzeiten oder Rückgaberecht?
Rechne bitte mit 2 bis 8 Wochen Vorfreude auf Dein handgefertigtes Unikat. Solltest du Express Bearbeitung wünschen (Versand innerhalb 10 Werktagen), kannst Du diese gerne separat hinzubuchen!
Da es sich um Maßanfertigungen handelt, besteht kein Rückgaberecht. Ich bitte um Dein Verständnis!
Bei meinen Artikeln mit Hygieneaspekt ( Wie Socken, Schleckmatte, o.ä.) nehme ich ausschließlich nur noch original verpackte Artikel zurück !
Welche Zahlungsarten gibt es zur Wahl?
Du kannst zwischen Sofort- und Banküberweisung wählen.
Paypal folgt in der Zukunft. Bitte habt noch etwas Geduld
Wo kann ich mehr über die verwendeten Materialien und dich und deine Partner erfahren?
Mehr über Materialien findest du hier :
Mehr über mich und meine Partner findest du hier: